Serviços

Direcionado a atender, de forma ágil, as empresas e as instituições de vários segmentos, o Grupo Troca assegura a tranquilidade dos seus clientes e agrega valor às suas transações comerciais, através de seu desempenho proativo e perspicaz.

 

O Grupo Troca é reconhecido pelo transporte rodoviário de cargas fracionadas e encomendas expressas, entre a Grande Rio de Janeiro, a Grande São Paulo e a Grande Porto Alegre, no qual o comprometimento da equipe atende as necessidades do cliente.

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Diferenciais

  • Serviço expresso de transferência, com saídas diárias de SP para o RS (Speed), em que encomendas para Porto Alegre e para Novo Hamburgo podem ser retiradas, nas filiais do Grupo Troca, em menos de 24 horas, a partir de sua saída.
  • Transporte de cargas completas e lotações, com soluções versáteis, adaptáveis às necessidades do cliente.
  • Serviço de entregas na cidade de São Paulo/SP, com estrutura própria e dedicada.
  • Rastreamento da frota: possibilita que o cliente acompanhe a sua encomenda, em tempo real, da origem ao destino, através do site (Informações Online).
  • Agilidade e precisão nas informações, com envio de e-mail na emissão do CT-e, na chegada da encomenda no CD de destino e na realização da entrega.
  • Realização de Cross Docking, durante a madrugada, com antecipação do carregamento dos veículos de distribuição e consequente redução 1 dia no prazo de entrega.
  • Atendimento diferenciado para feiras e eventos no setor calçadista, por meio de sistema de entrega e de coleta com prazos altamente confiáveis e armazenagem de embalagens durante o período dos eventos, salvando assim, espaço físico dos estandes dos clientes da empresa.
  • Licenças e alvarás para transporte de produtos específicos (alimentos não perecíveis, insumos farmacêuticos, correlatos/produtos para saúde, cosméticos e produtos para higiene…).
  • Serviço de logística integrada: armazenagem, gestão de cadeia de suprimentos, controle de estoques e distribuição.

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Sempre buscando a excelência no atendimento das necessidades de seus clientes, o Grupo Troca oferece um produto especial, o SPEED. Esse produto destina-se àqueles que procuram a transferência rápida de mercadorias de São Paulo para Porto Alegre e Novo Hamburgo, através de alta eficiência logística, em até 8 horas úteis.

Como Funciona

Toda mercadoria entregue na filial de São Paulo, até às 12 horas, é disponibilizada aos clientes destinatários, no CD de Porto Alegre, às 10 horas, e, no CD de Novo Hamburgo, às 13 horas do dia seguinte ao embarque.
O produto SPEED destina-se – exclusivamente – à transferência, entre filiais, não estando prevista a entrega, no endereço do destinatário, nem a coleta da mercadoria, no endereço do remetente.

Importante

Imprevistos que podem alterar os horários pré-estabelecidos: alagamento de estradas, queda de barreiras, acidentes, paradas do veículo em Posto Fiscal, por longo período, para inspeção da carga e roubo de carga.